Muster-Widerrufsformular
Piopaleha Online-Shop – deutsche Version
Gültig ab: 06.09.2026
1. HINWEIS ZUR VERWENDUNG
Dieses Formular kann verwendet werden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Sie können den Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung ausüben, zum Beispiel per E-Mail an shop@piopaleha.com.
Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir, die Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die betroffenen Produkte anzugeben. Fehlende Angaben nehmen Ihnen nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, können aber die Zuordnung der Rücksendung verzögern.
2. WIDERRUFSERKLÄRUNG
An:
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Powstańców Śląskich 103/1
01-355 Warschau
Polen
E-Mail: shop@piopaleha.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / Waren:
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Bestellnummer: ………………………………………………………………………………….
Bestellt am: ……………………………………………………………………………………..
Erhalten am: …………………………………………………………………………………….
Name des Kunden: ……………………………………………………………………………
Anschrift des Kunden: ………………………………………………………………………
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E-Mail-Adresse: …………………………………………………………………………………
Telefonnummer, freiwillig: ………………………………………………………………..
Datum: …………………………………………………………………………………………….
Unterschrift des Kunden, nur bei Mitteilung auf Papier:
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3. RÜCKSENDEADRESSE FÜR DIE WARE
Die Ware ist, sofern der Verkäufer im Einzelfall nichts anderes mitteilt, an folgende Adresse zurückzusenden:
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Kosocicka 90b
30-694 Krakau
Polen
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit die Bestellnummer, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse bei, damit die Sendung korrekt zugeordnet werden kann.
Rücksendungen per Nachnahme, unfreie Sendungen oder Sendungen, bei denen der Verkäufer bei Annahme eine Gebühr zahlen müsste, werden nicht angenommen, sofern der Verkäufer nicht zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
4. WICHTIGE HINWEISE ZUR RÜCKSENDUNG
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.
Wir empfehlen eine Versandart mit Sendungsverfolgung und Einlieferungsnachweis. Diese Empfehlung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Die Ware sollte sicher verpackt werden, damit sie während des Rücktransports nicht beschädigt wird.
5. RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Wenn bereits eine Rückzahlung über eine Bankreklamation, Rückbuchung, Mollie oder einen sonstigen Zahlungsdienstleister erfolgt ist, erfolgt keine zweite Rückerstattung desselben Betrags für dieselbe Bestellung.
6. NICHT ABGEHOLTE SENDUNGEN
Die Nichtannahme einer Sendung, die Verweigerung der Annahme, das Nichtabholen einer Sendung oder die automatische Rücksendung durch DHL oder einen anderen Kurierdienst stellt für sich allein keinen wirksamen Widerruf dar.
Für den Widerruf ist eine eindeutige Erklärung erforderlich, zum Beispiel per E-Mail an shop@piopaleha.com.
Wird eine nicht abgeholte Sendung zurückgeführt, kann die Rückerstattung bis zur Rückerlangung, Identifizierung und Zuordnung der Ware zur konkreten Bestellung ausgesetzt werden.
7. WICHTIGE DOKUMENTE
Ergänzende Informationen finden Sie hier:
a) Allgemeine Geschäftsbedingungen,
b) Widerrufsbelehrung,
c) Rückgabe, Reklamationen und Gewährleistung,
d) Versand und Lieferung,
e) Zahlungsarten,
f) Kontakt.
Gültig ab: 06.09.2026
