{"id":26787,"date":"2026-03-18T21:40:01","date_gmt":"2026-03-18T21:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/piopaleha.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-24T13:37:50","modified_gmt":"2026-07-24T13:37:50","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piopaleha.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\n
\n

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/h1>\n

Boutique en ligne Piopaleha \u2013 version fran\u00e7aise<\/strong><\/p>\n

En vigueur \u00e0 partir du : 24.07.2026<\/strong><\/p>\n<\/header>\n\n

\n

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT<\/strong><\/h2>\n\n

\n Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est :\n <\/p>\n\n

\n PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<\/strong>
\n soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e de droit polonais
\n ul. Powsta\u0144c\u00f3w \u015al\u0105skich 103\/1
\n 01-355 Varsovie
\n Pologne
\n KRS : 0001139003
\n REGON : 540227553
\n NIP : 5223317989\n <\/p>\n\n

\n E-mail : shop@piopaleha.com<\/strong>
\n T\u00e9l\u00e9phone : +48 510 536 940<\/strong>\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

2. CHAMP D\u2019APPLICATION<\/strong><\/h2>\n\n

\n La pr\u00e9sente politique s\u2019applique \u00e0 la version fran\u00e7aise de la boutique Piopaleha, notamment \u00e0 la navigation, aux commandes, paiements, livraisons, retours, r\u00e9clamations, remboursements, litiges de paiement, formulaires, comptes clients et communications avec le service client.\n <\/p>\n\n

\n La boutique peut fonctionner selon un mod\u00e8le de commerce en ligne et d\u2019interm\u00e9diation commerciale, avec la participation de partenaires commerciaux, fournisseurs, entrep\u00f4ts externes, transporteurs, op\u00e9rateurs logistiques et prestataires de paiement.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

3. CAT\u00c9GORIES DE DONN\u00c9ES TRAIT\u00c9ES<\/strong><\/h2>\n\n

\n Le vendeur peut traiter notamment :\n <\/p>\n\n

\n a) nom et pr\u00e9nom,
\n b) adresse e-mail,
\n c) num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone,
\n d) adresse de livraison et adresse de facturation,
\n e) donn\u00e9es de commande, produit, montant, paiement, livraison et suivi,
\n f) donn\u00e9es relatives aux retours, r\u00e9tractations, r\u00e9clamations, remboursements et chargebacks,
\n g) correspondance avec le service client,
\n h) donn\u00e9es techniques, notamment adresse IP, navigateur, appareil, cookies, identifiants de consentement et donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

4. FINALIT\u00c9S DU TRAITEMENT<\/strong><\/h2>\n\n

\n Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es notamment pour :\n <\/p>\n\n

\n a) accepter et traiter les commandes,
\n b) ex\u00e9cuter les contrats conclus \u00e0 distance,
\n c) traiter les paiements par carte via Mollie,
\n d) organiser la livraison en France, notamment par DPD ou un autre transporteur,
\n e) g\u00e9rer les r\u00e9tractations, retours, \u00e9changes, r\u00e9clamations et garanties l\u00e9gales,
\n f) communiquer avec le client,
\n g) \u00e9tablir et conserver les documents comptables et fiscaux,
\n h) pr\u00e9venir les fraudes, abus, paiements non autoris\u00e9s et litiges de paiement,
\n i) assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le fonctionnement technique de la boutique,
\n j) r\u00e9aliser des mesures statistiques, analytiques ou marketing lorsque cela est l\u00e9galement autoris\u00e9 ou fond\u00e9 sur un consentement.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

5. BASES JURIDIQUES<\/strong><\/h2>\n\n

\n Les traitements peuvent reposer notamment sur :\n <\/p>\n\n

\n a) l\u2019ex\u00e9cution du contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles,
\n b) le respect d\u2019obligations l\u00e9gales,
\n c) l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du vendeur, notamment s\u00e9curit\u00e9, service client, pr\u00e9vention de fraude, d\u00e9fense contre r\u00e9clamations et chargebacks,
\n d) le consentement de l\u2019utilisateur, notamment pour certains cookies, marketing ou newsletter.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

6. DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h2>\n\n

\n Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es, lorsque cela est n\u00e9cessaire, \u00e0 :\n <\/p>\n\n

\n a) Mollie, banques et syst\u00e8mes de cartes,
\n b) transporteurs et op\u00e9rateurs logistiques, notamment DPD,
\n c) partenaires commerciaux, fournisseurs, fabricants, importateurs, distributeurs et entrep\u00f4ts externes,
\n d) prestataires d\u2019h\u00e9bergement, s\u00e9curit\u00e9, maintenance, e-mail et syst\u00e8mes informatiques,
\n e) outils de cookies, analytics et marketing,
\n f) comptables, conseillers juridiques, fiscaux ou prestataires de recouvrement,
\n g) autorit\u00e9s publiques ou tribunaux lorsque la loi l\u2019exige.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

7. PAIEMENTS VIA MOLLIE<\/strong><\/h2>\n\n

\n Dans la version fran\u00e7aise de la boutique, le paiement est en principe effectu\u00e9 par carte bancaire via Mollie. Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au paiement sont transmises \u00e0 Mollie et aux acteurs participant \u00e0 l\u2019op\u00e9ration de paiement.\n <\/p>\n\n

\n Le vendeur ne conserve pas dans la boutique les donn\u00e9es compl\u00e8tes de la carte bancaire du client.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

8. DUR\u00c9E DE CONSERVATION<\/strong><\/h2>\n\n

\n Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.\n <\/p>\n\n

\n Les donn\u00e9es li\u00e9es aux commandes, paiements, factures et obligations comptables ou fiscales peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pendant les d\u00e9lais impos\u00e9s par la loi. Les donn\u00e9es li\u00e9es aux retours, r\u00e9clamations, garanties, chargebacks ou litiges peuvent \u00eatre conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 l\u2019expiration des d\u00e9lais de prescription ou jusqu\u2019\u00e0 la cl\u00f4ture de la proc\u00e9dure concern\u00e9e.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX<\/strong><\/h2>\n\n

\n Le vendeur cherche \u00e0 utiliser des prestataires traitant les donn\u00e9es dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Si un transfert hors EEE est n\u00e9cessaire, il sera effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux garanties pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

10. COOKIES<\/strong><\/h2>\n\n

\n La boutique utilise des cookies et technologies similaires. Plus d\u2019informations sont disponibles dans la\n Politique de Cookies<\/a>\n et sur la page\n Gestion des cookies<\/a>.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

11. DROITS DE L\u2019UTILISATEUR<\/strong><\/h2>\n\n

\n L\u2019utilisateur dispose, dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable, des droits d\u2019acc\u00e8s, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilit\u00e9 et retrait du consentement.\n <\/p>\n\n

\n Pour exercer ses droits, l\u2019utilisateur peut contacter le vendeur \u00e0 l\u2019adresse shop@piopaleha.com<\/strong>. Le vendeur peut demander des informations compl\u00e9mentaires afin de v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 de la personne concern\u00e9e.\n <\/p>\n\n

\n L\u2019utilisateur peut \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente.\n <\/p>\n<\/section>\n\n

\n

12. DOCUMENTS LI\u00c9S<\/strong><\/h2>\n\n

\n La pr\u00e9sente politique compl\u00e8te les\n Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/a>,\n les\n Mentions l\u00e9gales<\/a>\n et la\n Politique de Cookies<\/a>.\n <\/p>\n\n

\n En vigueur \u00e0 partir du : 24.07.2026<\/strong>\n <\/p>\n<\/section>\n\n<\/article>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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