{"id":20180,"date":"2026-03-18T21:44:37","date_gmt":"2026-03-18T21:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/piopaleha.com\/kontakt\/"},"modified":"2026-07-24T12:47:12","modified_gmt":"2026-07-24T12:47:12","slug":"kontakt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piopaleha.com\/de\/kontakt\/","title":{"rendered":"Kontakt"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t
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KONTAKTIERE UNS<\/strong><\/h1>

Piopaleha Online-Shop \u2013 deutsche Version<\/strong><\/p>

Hier finden Sie die Kontaktdaten des Piopaleha-Shops sowie Informationen zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, R\u00fccksendungen und Reklamationen.<\/p><\/header>

1. VERK\u00c4UFER<\/strong><\/h2>

PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<\/strong>
polnische Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung
ul. Powsta\u0144c\u00f3w \u015al\u0105skich 103\/1
01-355 Warschau
Polen
KRS: 0001139003
REGON: 540227553
NIP: 5223317989<\/p>

Der Shop Piopaleha wird von PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 betrieben. Der Shop kann im Modell des Online-Handels und der Handelsvermittlung t\u00e4tig sein und bei der Abwicklung von Bestellungen mit Handelspartnern, Lieferanten, externen Lagern, Logistikdienstleistern, Kurierdiensten und Zahlungsdienstleistern zusammenarbeiten.<\/p>

Dieses Modell schr\u00e4nkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein. Der Verk\u00e4ufer bleibt zentraler Ansprechpartner f\u00fcr Bestellung, Zahlung, Lieferung, Widerruf, R\u00fccksendung, Reklamation und R\u00fcckerstattung.<\/p><\/section>

2. KONTAKTDATEN<\/strong><\/h2>

E-Mail: shop@piopaleha.com<\/strong>
Telefon: +48 510 536 940<\/strong><\/p>

Die bevorzugte Kontaktform ist E-Mail. Dies erleichtert die Zuordnung der Anfrage zu einer konkreten Bestellung und erm\u00f6glicht die Dokumentation der Kommunikation auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger.<\/p>

Telefonischer Kontakt dient der allgemeinen Information. Bei Angelegenheiten, die eine Dokumentation erfordern, kann der Verk\u00e4ufer um eine Nachricht per E-Mail bitten.<\/p><\/section>

3. KUNDENSERVICE<\/strong><\/h2>

Montag bis Freitag
8:00\u201316:00 Uhr<\/strong><\/p>

Nachrichten werden in der Regel innerhalb von 24\u201348 Arbeitsstunden<\/strong> beantwortet. Bestellungen k\u00f6nnen im Online-Shop rund um die Uhr aufgegeben werden, vorbehaltlich technischer Wartungen oder St\u00f6rungen.<\/p><\/section>

4. R\u00dcCKSENDEADRESSE<\/strong><\/h2>

R\u00fccksendungen im Rahmen eines Widerrufs, einer R\u00fcckgabe oder Reklamation sind, sofern im Einzelfall nichts anderes mitgeteilt wird, an folgende Adresse zu senden:<\/p>

PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<\/strong>
ul. Kosocicka 90b<\/strong>
30-694 Krakau<\/strong>
Polen<\/strong><\/p>

Bitte legen Sie der R\u00fccksendung nach M\u00f6glichkeit die Bestellnummer, den Namen und die E-Mail-Adresse bei. Fehlende Angaben k\u00f6nnen die Zuordnung und Bearbeitung der R\u00fccksendung verz\u00f6gern.<\/p>

R\u00fccksendungen per Nachnahme oder Sendungen, bei denen der Verk\u00e4ufer bei Annahme eine Geb\u00fchr zahlen m\u00fcsste, werden nicht angenommen, sofern der Verk\u00e4ufer nicht zuvor ausdr\u00fccklich zugestimmt hat.<\/p><\/section>

5. KEINE PERS\u00d6NLICHE ABHOLUNG<\/strong><\/h2>

Unter der Gesch\u00e4ftsadresse und der R\u00fccksendeadresse findet kein station\u00e4rer Verkauf, keine pers\u00f6nliche Zahlung und keine pers\u00f6nliche Abholung von Bestellungen statt. Bestellungen werden ausschlie\u00dflich online aufgegeben und versendet.<\/p><\/section>

6. ANFRAGEN ZU BESTELLUNGEN<\/strong><\/h2>

Bei Kontaktaufnahme zu einer Bestellung geben Sie bitte nach M\u00f6glichkeit an:<\/p>

a) Bestellnummer,
b) Vor- und Nachname,
c) E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde,
d) kurze Beschreibung des Anliegens,
e) Fotos oder Nachweise, wenn es um besch\u00e4digte Ware, falsche Ware, Lieferung oder Reklamation geht.<\/p><\/section>

7. NICHT ABGEHOLTE SENDUNGEN<\/strong><\/h2>

Die Nichtannahme, Verweigerung der Annahme oder das Nichtabholen einer Sendung stellt f\u00fcr sich allein keinen wirksamen Widerruf dar.<\/p>

F\u00fcr einen Widerruf ist eine eindeutige Erkl\u00e4rung gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer erforderlich, vorzugsweise per E-Mail an shop@piopaleha.com<\/strong>. Eine R\u00fcckerstattung kann im erforderlichen Umfang ausgesetzt werden, bis die Ware zur\u00fcckerlangt, einer Bestellung zugeordnet und gepr\u00fcft wurde.<\/p><\/section>

8. WICHTIGE DOKUMENTE<\/strong><\/h2>

a) AGB<\/a>,
b) Impressum<\/a>,
c) Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>,
d) Cookie-Richtlinie<\/a>,
e) Widerrufsbelehrung<\/a>,
f) Muster-Widerrufsformular<\/a>,
g) Versand und Lieferung<\/a>,
h) R\u00fcckgabe, Reklamationen und Gew\u00e4hrleistung<\/a>,
i) Zahlungsarten<\/a>.<\/p>

G\u00fcltig ab: 18.03.2026<\/strong><\/p><\/section><\/article>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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